1. Úvod
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností City Collegian s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Poskytovatel" nebo "my") a uživateli našich služeb (dále jen "Uživatel" nebo "vy").
Používáním našich služeb souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.
2. Používání služeb
2.1 Registrace a účet
Pro přístup k některým našim službám je nutná registrace. Při registraci se zavazujete:
- Poskytovat pravdivé a aktuální informace
- Udržovat bezpečnost vašeho účtu a hesla
- Nepředávat přístupové údaje třetím stranám
- Neprodleně nás informovat o jakémkoli neoprávněném použití účtu
2.2 Přístup ke kurzům
Po zakoupení kurzu získáváte licenci k jeho používání za následujících podmínek:
- Kurz je určen pouze pro vaše osobní vzdělávací účely
- Nesmíte kurz sdílet, kopírovat nebo distribuovat třetím stranám
- Přístup ke kurzu je časově omezen podle typu zakoupeného kurzu
- Vyhrazujeme si právo upravovat obsah kurzů bez předchozího upozornění
3. Omezení použití
Při používání našich služeb se zavazujete:
- Nepoužívat služby k nezákonným nebo neetickým účelům
- Nenarušovat fungování našich systémů
- Nepokoušet se získat neoprávněný přístup k našim službám
- Nepoužívat automatizované nástroje pro přístup k našim službám
- Neporušovat práva duševního vlastnictví
- Nešířit škodlivý obsah nebo spam
4. Platby a vrácení peněz
4.1 Ceny a platby
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran. Podporujeme následující platební metody:
- Platební karty (Visa, Mastercard)
- Bankovní převod
- PayPal
- Další místní platební metody
4.2 Vrácení peněz
Nabízíme 14denní záruku vrácení peněz pro všechny kurzy. Podmínky vrácení:
- Žádost o vrácení musí být podána do 14 dnů od nákupu
- Kurz nesmí být dokončen z více než 30%
- Vrácení se nevztahuje na certifikáty a speciální akce
- Peníze budou vráceny na původní platební metodu do 14 pracovních dnů
5. Odpovědnost
5.1 Omezení odpovědnosti
Naše odpovědnost je omezena následovně:
- Neneseme odpovědnost za nepřímé nebo následné škody
- Naše celková odpovědnost nepřesáhne částku zaplacenou za služby
- Negarantujeme nepřetržitou dostupnost služeb
- Neneseme odpovědnost za obsah vytvořený uživateli
5.2 Vyloučení záruk
Služby poskytujeme "tak, jak jsou" bez jakýchkoli záruk. Konkrétně vylučujeme:
- Záruky přesnosti nebo úplnosti obsahu
- Záruky vhodnosti pro konkrétní účel
- Záruky neporušení práv třetích stran
6. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah našich služeb, včetně textů, obrázků, videí, zvukových nahrávek a softwaru, je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví. Bez našeho písemného souhlasu nesmíte:
- Kopírovat, upravovat nebo distribuovat náš obsah
- Používat náš obsah pro komerční účely
- Odstraňovat označení autorských práv
- Vytvářet odvozená díla
7. Ukončení služeb
Můžeme ukončit nebo pozastavit váš přístup k našim službám v následujících případech:
- Porušení těchto Podmínek
- Podezření na podvodnou aktivitu
- Neplacení poplatků
- Na vaši žádost
Po ukončení služeb ztrácíte přístup ke všem zakoupeným kurzům a materiálům.
8. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.
Pokud jste spotřebitelem, máte právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:
- Česká obchodní inspekce
- Adresa: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
- Web: www.coi.cz
9. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O změnách vás budeme informovat:
- E-mailem na vaši registrovanou adresu
- Oznámením na našich webových stránkách
- Prostřednictvím naší aplikace
Pokračováním v používání našich služeb po změně Podmínek vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás:
- E-mail: legal@citycollegian.cz
- Telefon: +420 123 456 789
- Adresa: Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1
- Provozní doba: Po-Pá 9:00-17:00
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. ledna 2024.